Studentermedhjælper / Part-timer til kommunikation og kundeservice

28. december 2022

Joboversigt

  • Udsendt dato
    28. december 2022
  • Udløbsdato
    21. februar 2023


Job beskrivelse

Trives du i et arbejdsmiljø med nye udfordringer og varierende opgaver?

Er du positivt anlagt og sætter en dyd i at yde god kundeservice?

Finder du det motiverende at arbejde for en innovativ virksomhed med en klar grøn strategi?

Så er det måske dig, vi søger.

DRIVR søger en dygtig Customer Service & Dispatcher, som kommer til at arbejde tæt med vores operationsteam. Vi ønsker at skabe de bedste kundeoplevelser, og derfor søger vi en kandidat, der giver fantastisk kundeservice, kan håndtere forskellige typer henvendelser, og som besidder gode kommunikationsevner. Vi er en dynamisk arbejdsplads, der bestræber sig på at forbedre københavnernes transportmuligheder og gøre København til en grønnere by. DRIVR startede som Danmarks første digitale kørselsservice og med vores brintbiler og innovative løsninger er målet, at vi sammen med dig skaber fremtidens løsning for persontransport.

Dine primære arbejdsopgaver vil være følgende:

  • Håndtering af alle former for kundehenvendelser og klager
  • Besvarelse af henvendelser fra DRIVRs vognmænd og chauffører
  • Håndtering af henvendelser fra både samarbejdspartnere og myndigheder
  • Ansvarlig for at besvare kontorets telefon
  • Ad hoc-opgaver

Vi forventer, at du har følgende kompetencer:

  • Er igang med en videregående uddannelse som receptionist, Call centermedarbejder, kommunikation eller lignende.
  • Stærkt kendskab til MS Office-pakken
  • Relevant erfaring med administrative opgaver
  • Er struktureret og detaljeorienteret og besidder høj arbejdsdisciplin
  • Godt humør og gode samarbejdsevner
  • Gode kommunikative evner på dansk og engelsk

Det er en fordel, hvis du ligeledes har erfaring med programmer som Intercom, Slack, Mailchimp og Monday.

Vi tilbyder:

  • En udfordrende stilling, hvor to arbejdsdage sjældent er ens
  • Engagerede og målrettede medarbejdere
  • En virksomhed med en klar grøn strategi
  • Et dynamisk arbejdsmiljø med gode medarbejderforhold
  • Sociale arrangementer og stærkt sammenhold

DRIVR holder til i et hyggeligt og moderne kontorfællesskab på Amager, hvor du vil have din daglige gang. Der er altid ledige parkeringspladser (gratis), og det ligger tæt på offentlig transport.

Stillingen er på 15-20 timer ugentligt i tidsrummet 06:30-18:30 fra mandag til fredag. Desuden er der mulighed for weekendvagter.

 

Skriv i din ansøgning, at du fandt jobbet på workscout.dk.

Beliggenhed